Die Ursache lag an der Abfüllmaschine der Firma Merck in London. (Quelle: Süddeutsche Zeitung 2001)
Es sei möglich, daß ein Riegel mit vier Ampullen Kaliumchlorid in der Abfüllmaschine verblieben sei und bei der anschließenden Bearbeitung von Glucose-Ampullen falsch etikettiert wurde, so die Firma. (Quelle: Berliner Zeitung 1999)
Nach Darstellung der Firma handelt es sich bei dem Fehler im Neuköllner Werk im Mistelweg um "menschliches Versagen": Beide Arzneimittel werden auf der gleichen Abfüllmaschine hergestellt. (Quelle: Berliner Zeitung 1999)