Das geschieht nicht in normierten Arbeitsabläufen, sondern bedarf des individuellen Freiraums. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
Dazu gehört seiner Ansicht nach auch die Veränderung von Arbeitsabläufen: "Statt beispielsweise im Sozialamt zu überlegen, welche Stelle gekürzt werden kann, sollte man vielmehr die Hilfe erhöhen." (Quelle: Die Welt 2002)
Hamburger Unternehmer will mit der Hilfe von Kameras und Standleitungen bei Arbeitsabläufen Kosten sparen (Quelle: DIE WELT 2001)