In der Münchner Auskunftstelle mit ihren geschulten Mitarbeitern klingeln seit dem Concorde-Absturz ständig die Telefone. (Quelle: Berliner Zeitung 2000)
Vorbild für die Auskunftstelle ist das weltweit anerkannte Krisenzentrum von British Airways in London-Heathrow. (Quelle: Berliner Zeitung 2000)
Als eine Art Informationsplattform und Servicestelle für geplante Veranstaltungen sowie als Auskunftstelle für Bürger und Medien solle es den gegenseitigen Austausch anregen und möglich machen. (Quelle: Stuttgarter Zeitung 1996)