In ihm sind alle Informationen über Bauart bis hin zu den kleinen Extras sowie Farbgebung entsprechend des Kundenwunsches vermerkt. (Quelle: Berliner Zeitung 1999)
Leider ist danach die Erfüllung des Kundenwunsches schon wieder in Frage gestellt, denn von den Fünfermarken gibt es nur klägliche Reste mehrerer Bögen und dazu noch in komplizierter Anordnung: zum Beispiel eine Doppelreihe, die aber als Einerreihe endet. (Quelle: Die Zeit 1995)
Ziel ist es, den Prozeß vom Resultat, das heißt von der Erfüllung des Kundenwunsches her, neu zu gestalten. (Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995)